Kundenbindung
Kundenbindung ist die preiswerteste Art der Werbung. Es erstaunt mich immer wieder, wie fahrlässig Unternehmen und ihre Mitarbeiter mit diesem Instrument umgehen. Jeder, der an der Kontakt- und Verkaufsfront tätig ist, trägt durch sein Verhalten zum Erfolg oder Misserfolg seines Unternehmens bei.
Nicht nur das. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter generieren freundliche und treue Kunden. Der einfachste Weg, um dauerhaft Spaß am und im Job zu haben.
Wir wissen, wie das geht. Sie haben es vielleicht im Alltag vergessen...
Nein, rufen Sie jetzt nicht an, schicken Sie uns auch (noch) keine Mail. Bevor wir über ein Seminar sprechen, sollten Sie und Ihre Mitarbeiter unser Buch „Ego ist: Immer erst Ich" gelesen haben. Das ist deutlich billiger. Danach können wir über ein Seminar reden.









